TRAMAS - León, León

Aquí tiene una presentación detallada de TRAMAS, un negocio que podría ser de gran interés para aquellos que buscan ropa de cama, ropa, cortinas y artículos para el hogar.

TRAMAS es una empresa con una fuerte identidad de propietarias mujeres, ubicada en el corazón de León, concretamente en la dirección C.C. Espacio, Av. País Leones, 12, 24010 León, España. Su número de teléfono es 620784193, y pueden ser contactados a través de su página web: tramasmas.com. Esta empresa se ha ganado una excelente reputación gracias a sus 82 valoraciones en Google My Business, con una opinión media de 3.8/5, lo que refleja la satisfacción de sus clientes.

Especialidades de TRAMAS son diversas y cubren una amplia gama de necesidades relacionadas con el hogar y el cuidado personal. Principalmente se dedican a:

• Tienda de ropa de cama: Ofrecen una extensa variedad de sábanas, edredones, colchas, fundas de almohada y mantas para todos los gustos y presupuestos.
• Tienda de ropa: Disponen de colecciones de ropa para hombre y mujer, incluyendo prendas de vestir para el día a día y ocasiones especiales.
• Tienda de cortinas: Una amplia selección de cortinas, persianas y tejidos para la decoración de ventanas.
• Tienda de ropa de hogar: Encontrarás complementos para el hogar como toallas, manteles, individuales y otros artículos de decoración.
• Tienda de colchas: Amplia variedad de colchas de diferentes materiales, diseños y tamaños.

Datos de Interés Adicionales: TRAMAS se distingue por ofrecer un servicio integral y adaptado a las necesidades de sus clientes. Destacan por:

• A domicilio: La posibilidad de recibir sus compras en la comodidad de su hogar.
• Recogida en tienda: Una opción conveniente para aquellos que prefieren recoger sus compras personalmente.
• Entrega el mismo día: Para mayor comodidad, ofrecen la opción de entrega en el mismo día de la compra.
• Accesibilidad: El local es accesible para personas con movilidad reducida, con acceso para sillas de ruedas y aparcamiento adaptado.
• Métodos de pago: Aceptan pagos con móvil vía NFC, tarjetas de crédito, tarjetas de débito y otras formas de pago.
• Visita rápida: Permite una experiencia de compra ágil y eficiente.

Ubicación: La dirección C.C. Espacio, Av. País Leones, 12, 24010 León, España, facilita el acceso a su tienda, y su cercanía a las principales vías de comunicación de la ciudad. Es importante tener en cuenta que, según las reseñas, la tienda ofrece un servicio de atención al cliente amable y eficiente, lo que contribuye a la buena experiencia de compra de sus clientes.

👍 Opiniones de TRAMAS

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1/5

Hace 2 días mi mujer compró un edredón ante la duda del tamaño para ver cuánto arrastraba, con el propósito de devolverlo si no encaja bien.
Pagó en metálico y se le recordó que lo podía devolver.
Así fue, no quedaba bien y lo llevé yo a los dos días.
La sorpresa es cuando me pregunta la chica que si lo cambio por otra cosa o por un vale
Le digo que me devuelva el dinero y me dice que la política de la empresa es no devolverlo!!!
Le contesto que estoy en mi derecho de desestimiento de la compra y que como consumidor solicito la devolución del importe pagado, que no quiero un vale.
Le digo que se identifique, con la intención de poner una queja nominal y me responde muy pizpireta que igual que conozco unas leyes tambien conoceré la ley de protección de datos y que no se va a identificar!!
Increíble!!!!
Le contesto que por cosas así es mejor comprar estos artículos en El Corte Inglés, a lo que me responde que eso se lo diga a mi mujer que ella es la que ha ido a comprar allí.
Le digo me que dé el vale y, por supuesto, le pondré una queja a esta chica "inidentificada" por la LOGPD pero que trabajó en Tramas (Espacio León) el sábado, 2 de noviembre, a las 12 h.
Por supuesto que:
- publicaré mi reseña negativa
- tramitaré mi queja con la franquicia por el trato recibido
- me informaré para poner una reclamación en materia de consumo
- *Nunca* más volveremos a pisar una franquicia de Tramas.
Espero que la gente lea y tome nota, y compre en un negocio que devuelva el dinero porque si esto lo hace una tienda de barrio, lo puedo llegar a entender, pero una franquicia de rango nacional..... sólo demuestra la poca solidez y escasa competitividad.
Demencial!!!

DoryCL C. L.

5/5

La atención de Joana ha sido inmejorable. Gracias por tu amabilidad y gran sonrisa.
Da gusto encontrarse con personas tan amables.

Vanessa M.

1/5

Muy mala calidad. En menos de 2 meses de uso las sábanas llenas de bolas....
Les contactas y te dicen que al estar usado no se puede cambiar/devolver (gracioso,porque sin uso obviamente no iban a presentar este defecto de calidad...)

Tania I.

5/5

Quisiera saber si el domingo en el centro comercial de leon abren

lolli F.

2/5

he comprado varias veces ropa de cama en esta tienda, porque tiene unos diseños preciosos. pero cuando los lavas … buf … pierden color y calidad.- también hay que tener en cuenta que su precio no es nada caro … No se puede tener todo!. no volvería a comprar por ese motivo.- varias veces que he comprado, me ha pasado lo mismo, así que ya no repito mas.

Saray M. C.

1/5

Bastante decepcionada la verdad, hemos ido a comprar unos pijamas y no sabíamos si la talla más grande sería suficiente, al tener dudas sobre este aspecto, y que no disponen de probadores, le preguntamos a la dependienta que si se puede devolver en caso de que no nos sirvan y nos indica que se puede hacer con el ticket de compra.... Después de comprobar que los pijamas no valían, volvemos a la tienda unas horas después para devolverlo... La sorpresa? No devuelven el dinero.... Algo que la dependienta no nos había dicho. Su solución es que lo cambiemos por otra cosa, pero que nos olvidemos del dinero.... Una vergüenza! Se escudan en que en el ticket de compra lo pone pero no informan correctamente, y eso está muy mal, sobre todo si se lo preguntamos explícitamente. Desde luego no volveremos, en Primark me tratan mejor.

Marta S. A.

1/5

Compramos un producto en enero. Es marzo y seguimos esperando que llegue. Ah, pero para cobrar son muy rápidos!!!!!. Encima no nos dan ninguna solución ni nos explican a qué se debe la tardanza.

sara Q.

5/5

El otro día entré para comprar un edredón, la chica Nuria, me atendió muy amablemente, me explicó la diferencia entre unos y otros, que había diferentes medidas en función del largo que me gustara, luego me enseñó unos cuadrantes a juego y una mantina!! Me ha quedado la cama preciosa gracias a su asesoramiento, lo recomiendo al 100% y la chica un amor