Maderas Barber - Maderas para instrumentos musicales. Tonewoods - Paterna, Valencia

Iñigo E.

Mi experiencia ha sido totalmente satisfactoria.
Me dedico a la joyería artística y necesitaba madera de boj.
Encontré vuestra página y el material que teníais era lo que necesitaba.
La comercial que me atendió, LOLI SEGURA, fue muy amable enviándome fotos del material que teníais en stock.
Da gusto tratar con gente así.
Desde que salió el envío, solo tardo 24 horas en llegar.
Como ya he dicho antes, muy satisfecho con mi experiencia.
Gracias Loli

Mariano J.

Edito reseña: luego de que me atendieran telefónicamente muy bien he ido en persona. INCREÍBLE EL TRATO. Me atendió Ezequiel ,Miguel y una chica Argentina.
En ningún momento fueron agresivos para vender, ME ACONSEJARON "De corazón"...iba con dudas y me ayudaron a pensar.
Realmente una experiencia excelente.
Gracias Ezequiel.

Me ha atendido telefónicamente Loli.
Súper profesional y muy amable.
Felicidades.
La opción de compra por foto muy buena!

Patricia U.

Un trato fabuloso de principio a fin.
Loli me resolvió todas las dudas que tenía e hizo todo lo posible para que el pedido llegase pronto.
La preparación del pedido fue rápida y el envío también, en tan solo 24 horas desde que se hizo el envío, ya lo tenía en casa.
Las maderas que compré son para regalar y no soy yo la que debería valorarlas, pero se ven de una calidad exquisita.
Gracias por toda la atención recibida.

RICARDO G. N.

Es de agradecer el servicio y la rapidez en el pedido (menos de una semana). Me parece excelente el sistema de envío, la presentación y la calidad de las muestras que les solicité. Desde luego, repetiré.

Lutheria P.

Maderas Barber es un lugar en el que se puede encontrar todo lo que se requiere para poder construir una guitarra, la atención es muy buena cuanta con un personal muy capacitado y amable, muchas gracias equipo de Maderas Barber.

Rafa B.

Tuve problemas con una clavija de mi guitarra y me recomendaron el sitio. La atención 10/10 por parte de todos los trabajadores, especialmente de la luthier María que me ayudó. Solucionaron mi problema fácilmente. Me sentí como en una pequeña tienda de música de barrio cuando en realidad es una nave muy grande. Tenían incluso las cuerdas que suelo usar. Volveré

Rodolfo A.

El motivo de mi crítica es el tiempo de procesamiento del pedido y envío. He pedido solamente un juego de clavijas el martes 07/05 por la noche. Me lo envían el lunes 13/05 y las recibo el martes 14/05 (una semana después de haber pagado). No entiendo por qué un pedido tan simple y que estaba en stock tardase tanto (no habían ningún festivo por el medio). El coste del envío/manipulación tampoco es económico (8€) teniendo en cuenta la tardanza. Tengo comprado a otras tiendas online (ubicadas a una distancia similar) que te envían el pedido el día siguiente o como mucho dos días después. Espero que podáis mejorar este tema.

LAMS M.

Tardan muchísimo en preparar los pedidos, al margen de campañas de ofertas etc, siempre tardan, muchas veces los productos no se corresponden con lo que se ha pedido, por ejemplo: pides una pieza de arce rizado de primera y te llega una pieza sin rizo,,, y en el proceso de pedido, entre lo que tarda en llegar y en el caso de que los productos no se correspondan con lo pedido la espera puede demorarse un mes.
Por otra parte es cierto que siempre están dispuestos a solucionar los problemas amablemente pero eso no soluciona que te hagan perder tu valioso tiempo.