Leal Interiorismo y Diseño - Burgos, Burgos

Alvaro

Mala atención a clientes de toda la vida por no permitir utilizar un vale de su tienda sólo un día más tarde de la fecha. Sin dar más opciones que la pérdida completa del importe abonado.

Patricia T.

Atención personalizada perfecta. La chica que me atendió una gran profesional, me aconsejó y explicó de maravilla y el resultado fue perfecto. Estoy muy contenta con el trato y la calidad que te ofrecen.

LAURA G. D. Y. C.

Nuestra experiencia ha sido de 10. No es la primera vez que contamos con Leal y siempre es un acierto.
Son grandes profesionales que nos aconsejan siempre de la mejor manera haciendo que la elección sea la correcta.
Estamos muy contentos con el resultado final de nuestro estor en la cocina.
Muchas gracias chicas!

marta G. E.

Estamos muy contentos con el resultado de las cortinas de lamas de nuestro salón.
Nos han asesorado muy bien y el montaje ha sido perfecto.
Experiencia muy recomendable, un 10!!
Muchas gracias Eva!!

Angel C. A.

Vinieron a hacer una reparación de una vivienda de nueva construcción, en la cual, tenía unas lamas de suelo que no unían y estaba abierto y una punta que sobresalía hacia arriba en un rodapié clavado a la pared.

La primera reparación la hicieron de mala forma clavando una punta en el parqué flotante (habiendo suelo radiante con sus tuberías) para unirlo y echando cola en la unión. Además, intentaron tapar la punta con cera de pinturas Manley fundiéndola con un mechero. El rodapié, lo solucionaron con un destornillador dando golpes con el martillo, el cual, arparon y lo intentaron solucionar con un rotulador blanco y tiza blanca. Todo por no querer cambiar el rodapié por si se levantaba la pared al arrancarlo para cambiarlo entero.

A los dos días, vinieron por segunda vez, esta vez si a reparar esta chapuza. En esta ocasión, el rodapié lo cambiaron entero nuevo. Otra parte de rodapié en una habitación la cambiaron porque estaba arpada. En el salón, el trabajador no sabia por donde empezar a levantar el suelo. Tuvieron que levantar desde la puerta hasta donde estaba defectuosa. Al poner el rodapié de debajo del armario, éste, rozaba con la puerta. Su solución fue dar golpes en las bisagras con un martillo para subir la puerta hacia arriba y que no rozara al cerrarla en vez de cepillar el rodapié que era más sencillo. La otra solución era cepillar la puerta (la cual no montaron ellos). Seguramente las tablas que subieron al piso para los recortes y poner nuevas no sabemos si son nuevas o de otras reparaciones pues no acabó bien reparado.

Les llamé para reclamarles una solución o explicaciones y la chica que lo gestionaba no ha dado la cara desde entonces ni por teléfono ni en oficina. Lamentable atención al cliente.

Macarena A. M.

Muy mala experiencia por no aceptar ticket de devolución de producto de su propia tienda (clientes desde hace años), por haber pasado 1 día la fecha de "caducidad" del mismo... Íbamos a gastar importe del ticket y por supuesto habríamos comprado más cosas, pero enorme decepción.

Eva L.

Tanto la atención como el asesoramiento han sido muy útiles. Encargamos cortinas para distintas estancias de la casa, y el resultado ha sido perfecto.

Alba C.

Experiencia totalmente recomendable. Tienen unos papeles y murales preciosos. Y muchísimas opciones de cortinas y estores. Asesoramiento de 10, nos han ayudado mucho para elegir la mejor opción. Calidad precio inmejorable. Muchas gracias chicas