JYSK Salamanca - Salamanca, Salamanca

Nuria H.

Me encanta la marca , es mi decoración favorita. No puedo decir lo mismo de los empleados ( excepto un chico que está en almacén) . Los trabajadores son extremadamente desagradables, les cuesta responder y si lo hacen casi con descaro. Todo son dificultades . Te hacen sentir mal, fatal como clienta. Es una pena que estas opiniones no las lea quien tuviera que hacerlo. Estoy convencida que con un mínimo de atención al cliente , esta tienda funcionaría estupendamente porque el producto se vende solo

Víctor H. S.

Muy mala atención. No cumplen el plazo de entrega pero sí cobran parte del pedido. Se inventan mil historias porque no tienen ni idea de dónde está el pedido. Después de 2 meses sigues esperando y cada vez que preguntas por el pedido tienen una nueva película para contar pero nunca llega. Ya no tengo forma de traer el pedido a casa porque no lo han entregado a tiempo y ahora a mayores me tocará pagar por el transporte. Recomiendo no comprar nada sobre catálogo.

Belen M.

El contenido de la tienda está muy bien. Hay una chica un chico que son muy amables, normalmente no están de cara al público una pena, porque los encargados que están normalmente en caja son de lo más desagradables que he visto.
No te ayudan en nada, te hacen sentir fatal. Una pena

Carmen R.

Vergonzoso… he ido en varias ocasiones buscando diferentes productos que en la web indica que tienen en tienda disponibles y siempre la misma respuesta… estarán en almacén en algún palet sin descargar…
Ayer la última vez se lo comenté a uno de los chicos, hizo con que iba a mirar y volvió con la misma frasecita… me dijo que había ido otro a mirar pero nada, que estarían en un pallet, que hiciera hoy Click and Collect para recoger y que si por un casual no los encontraban me lo anularían… pedido anulado de vergüenza no quieren trabajar

Miriam S.

Pésima atención al cliente. Si no tienen el mueble y te lo tienen que pedir, mejor vete a comprar a otro sitio. No cumplen con los plazos, no hacen nada por saber dónde está tu pedido o cuándo va a llegar (parece ser que no pueden informarse). Además, te mienten a la cara. Te dicen que pondrán tu pedido como preferente y, seis días después, tras hablar con el transportista, nos indica que él no tenía ni idea de que nos urgía, porque nadie le había informado.

Así no se trata a la clientela. Muy defraudados con la compañía que permite que esto se repita una y otra vez.

Iván P.

Es vergonzoso que después de comprar un armario,tener todo preparado en mi casa para el montaje del mismo me avisen que el armario está fuera de stock después de haberlo pagado y todo
Está tienda es muy poco sería ha provocado un problema ya que me había deshecho del armario viejo.
No volveré a comprar nada y no aconsejaré a nadie que compre en sus tiendas.

Ana T.

Nunca me habían atendido con tal desgana, ni respuesta a mi saludo ni gracias ni adiós y a la pregunta por un producto la respuesta ha sido “lo que hay ahí “, ni consultarlo y menos ir a mirarlo in situ. He comprado porque lo necesitaba pero no vuelvo

Maria J. C.

Hemos ido esta mañana a la tienda de Salamanca y después de haber elegido varias piezas voluminosas para llevar no nos han podido dar ninguna porque no estaban en almacén, amablemente nos ha dicho que las pedirían pero tardarían 15 días, estamos de paso y no aguardar ese tiempo, sugerimos llevar las de exposición pero nos han dicho que no era posible. Creo que deberían dar mejor servicio sobre todo con los que no tenemos opción de estar viviendo en Salamanca.