Aluminios Alan - San Andrés del Rabanedo, León

Maria R. C. L.

Muy profesionales y formales. Trabajo excelente sin cobrar excesivamente

Noelia

Llevo esperando que me anule una batiente que se ha averiado y me añada una bisagra hace casi cuatro años. Llamo o subo al taller y "si si, mañana mismo que aquí tengo el papel", ha subido a casa como unas tres veces y ahí sigo con la ventana averiada. Unas ventanas puestas por el.... Debe estar sobrado de trabajo y no le interesa aunque le doy la opción de que me mande a alguien y tampoco.

Andres L.

Atención al cliente para dar presupuesto pésima. Aconsejo no ir para no perder el tiempo. No volveré
Después de insistir sucesivas veces nunca obtuve respuesta, y eso que iba recomendado. Y estando a 1 km de su nave.

Don G.

Un desastre, me persono en la oficina para solicitar un presupuesto de eso hace ya más de 4 meses, me toma nota de lo que quiero y me dice el Señor "A" que me lo enviará en ésa semana al wasap.
Pasadas tres semanas me pongo en contacto para ver si se han olvidado de mí, toman nota del tema y pasa otro mes sin recibir noticias.
Decido ir en persona para ver qué pasa ?
La hoja inicial con mis datos y lo que requiero allí está, con ésto quiero decir que no estaba perdida, me dice que ésa misma tarde me lo envía, le doy un voto de confianza.
Pasa el tiempo y tengo que volver a llamar, cabe destacar que si llamas al móvil que figura en la puerta olvídate, directamente misión imposible, llamo al fijo y vuelven a tomar nota de mi llamada para transmitirle al señor "A" que he llamado.
Siguen pasando las semanas y vuelvo a contactar, esta vez tengo suerte y me coge el teléfono el señor "A", me dice que lo tiene encima de la mesa pero que todavía lo tiene que elaborar que me lo envía por la tarde sin falta.
A fecha de hoy van casi 5 meses y sigo esperando.
Que me diga que NO le intetesa directamente sin rodeos que no me va a parecer mal, puedo entender que una simple puerta no le interese y que esté desbordado de trabajo, pero que sea claro, que te diga que no desde un principio, no lo que ha hecho, SI SÍ SÍ ésta tarde y nunca llega.
No pongo menos valoración porque no se puede.
Sí da que el presupuesto llega algún día os informaré.
Esta es mí experiencia con Aluminios Alan y el señor "A", cada uno que juzgue.

I_ex

Fallo mio al no mirar las opiniones de Google.

Un impresentable en toda regla, me da presupuesto y le digo que perfecto pero que me corre prisa, va a realizar las mediciones para dar el precio exacto y después de varias llamadas dando largas, sigo sin el presupuesto y lo peor, perdí un mes por su culpa.

Saray N.

Nada satisfechos. Hemos estado más de medio año insistiendo para que nos diesen un presupuesto. Hemos insistido multitud de veces, prometiéndonos llamadas de vuelta que nunca llegaban. Si no interesa el encargo que lo digan de inicio y no te hagan perder el tiempo. Pésimo trato al cliente.

Federico

Hace un mes pedí prerupuesto, sigo esperando y me parece que esperaré hasta el infinito. Parece ser que si es poca cosa no interesa. El día que lo pedi ya mostraron poco interes. Si no os interesa no me hagais esperar y dcirmelo en el momento. No volveré a este lugar.

limator 1.

Desde diciembre esperando por el, con el primer pago hecho. No se digna ni en coger el teléfono. Valiente sinvergüenza!!!!!