KELE VOY A HACER - Decoradores Interioristas - Madrid, Madrid

Kevin Pérez Moreno

Contacté por primera vez con Raquel y Lorena ya que necesitaba ayuda para la elección de los acabados del piso (alicatado, solado, etc.) ya que estaba muy perdido con estas cosas. El resultado fue un éxito. Trabajo muy profesional en el que plantearon un proyecto muy al detalle.

Con el paso del tiempo llegó la hora de decorar y amueblar el piso. Para lo que me volví a poner en contacto con ellas. De nuevo realizaron un trabajo excepcional.

En general, he quedado muy contento con su forma de trabajar y los resultados han sido muy buenos.

Muchas gracias por vuestra ayuda!

Dorita

Ha sido todo un acierto contar con Raquel y Lorena.
No sabíamos ni como empezar; pero desde que nos pusimos en contacto con ellas, no dudamos en poner en sus manos la decoración de nuestra casa.
Teniendo en cuenta nuestros gustos, nos plantearon un proyecto que fue tomando forma y la verdad, es que no podemos estar más contentos con el resultado.
Su profesionalidad y cercanía personal hicieron que todo fuera fácil.
Muchas gracias!

María José de las Heras

Conectamos con Raquel para dar un aire nuevo a dos estancias de la casa. Tanto ella como Lorena escucharon nuestras ideas y nos hicieron varias propuestas adaptadas a nuestras necesidades, gustos y presupuesto. Poco a poco las vamos a ir poniendo en marcha, estamos muy contentos con su asesoramiento y con su profesionalidad y cercanía. Mil gracias a las dos.

Rubén Cano

De cara a nuestro primer hogar estuvimos dando muchas vueltas y acabamos confiando en Raquel el proyecto de interiorismo, quedando encantados con el resultado y con todo el proceso hasta llegar al final. Durante los meses de diseño valoramos muy positivamente el esfuerzo por ayudarnos a entender cómo iba a quedar, apoyándose en renders 3D que acabaron siendo fieles a la realidad, así como la flexibilidad para ir modificando cada detalle a nuestro gusto, ya que como proyecto vivo iban surgiendo pequeños cambios de criterio.

Pero sin duda lo que más valoramos fueron las facilidades que nos dio durante el montaje, por el equipo de profesionales que nos atendió y que consiguió que en 12 horas un piso vacío se convirtiera en un hogar. Antes vinieron los retoques de iluminación, electricidad, pintura que hizo Pepe, a quien agradecemos su profesionalidad. Y finalmente quedaron algunos detalles que llevaron algo más de tiempo pero con los que conseguimos cerrar un proyecto que finalmente quedó fantástico. Si algo destacamos positivamente fue el acierto que supone contar con profesionales así para ayudarnos en un proceso para el que éramos primerizos y que genera mucha carga de estrés. Así que por todo, recomendamos 100% a Raquel.

M.A.

Contratamos a Kele para la renovación y decoración de nuestra casa, y lamentablemente, la experiencia no cumplió con nuestras expectativas, por varios motivos:

1. Esperábamos que, antes de proponer ideas, se tomara el tiempo de conocer nuestros gustos y estilo. No fue así. No recibimos una guía de estilos ni un “mood board” hasta que lo reclamamos, después de varias propuestas genéricas y planas. Al señalarlo, su respuesta fue que “lo había hecho la becaria”, lo que me dejó de piedra. No me importa quién realice el trabajo, pero la calidad prometida debe cumplirse, y la responsable es ella. Al final, parte de los muebles los buscamos nosotros.

2. Nos aseguraron que el proyecto se podía completar con el presupuesto acordado, pero esto no fue así. Hubo un sobrecoste considerable, y aun así, varias áreas del proyecto quedaron sin terminar. Un profesional debe saber ajustarse a los rangos de precios que permitan respetar el presupuesto y el alcance pactado – o no pactarlo en primer lugar.

3. El proyecto debía durar unos meses, pero se extendió más de un año. Siempre había excusas: otros proyectos, falta de disponibilidad o retrasos de los proveedores. Lo que realmente vi fue una clara falta de planificación y organización.

4. Tuvimos varios incidentes durante la obra. El más grave fue en el despacho, donde los carpinteros descubrieron que no podían instalar el mobiliario tal como estaba previsto en el plano (de nuevo se culpó a “la becaria”), y que tuvimos que resolver nosotros. Pero también hubo el agujero del mueble de TV que quedó descentrado - irrecuperable, la humedad provocada por el taponado de la ventana destrozó el rodapié, las tiras LED del salón que se cayeron, la lámpara del salón que quedó descentrada, etc. de los que no se hicieron cargo.

Creo que Raquel actúe de buena fe, y así lo demostró en muchos momentos, pero para nada puedo recomendar sus servicios. He esperado un año para no escribir esta reseña en caliente, pero la realidad es que sigo profundamente decepcionado y siento que malgasté mi dinero contratándole.

Juan Manuel

Hemos quedado felices con el trabajo de Raquel y todo su equipo. Encantados con sus ideas de diseño cargadas de sentido común y talento. Se encargan de todo con mucho rigor y prácticamente no te tienes que ocupar de nada. El salón y la terraza han quedado geniales, con personalidad. Y lo estamos disfrutando mucho. ¡Absolutamente recomendable!

Natalia Rodríguez Fernández

Realizamos con Raquel y su equipo el proyecto de interiorismo de nuestra habitación y planta principal del chalet de obra nueva, y no podemos estar más felices con el resultado. Su estilo nos gustó desde el primer día y la dedicación y cariño que le pone a los proyectos es de 10! Super recomendable y volveríamos a contar con ella sin dudarlo! Le hemos sacado a nuestra casa todo el potencial que tiene y ha quedado de revista trabajando con ella codo con codo!

Jose Manuel

La experiencia de trabajar con Raquel y su equipo es magnífica. Llevan a cabo todo el proceso de forma que no hace falta preocuparse por nada. Perfectamente planificado y ejecutado. No podría recomendarlo más: de hecho, esperamos repetir!