Move Wellness Family Urbania - Zapopan, Jalisco

Fabiola Ruiz

Pésimo lugar, bonito por fuera, buena ubicación pero va en picada este sitio. Y además ya cobran el estacionamiento, haciendo más complicada la entrada y la salida (sumando tu gym y estacionamiento ya es mucho $ por mes que no lo vale). Llevo aquí varios años y NO he visto mejoras, sólo decae. El mantenimiento es CARO y no se ve invertido. Está lleno de goteras, piso roto y hundido, siempre hay máquinas descompuestas que duran muchísimo en arreglar o mal parchar. Estás entrenando y te cae agua en la cara, cada año salen nuevas goteras y más baldes. Tienen una buena cantidad de aparatos para cardio pero de todas las escaleras solo sirve 1 o 2, porque en todas te subes y te vas hasta abajo, no se detienen y así tienen meses.
NO PUEDES USAR LA ALBERCA DEL MEDIO DÍA HASTA LA NOCHE, cosa que NO te DICEN al contratar, ya te enteras después, de que cobran clases para niños y no puedes usarla toda la tarde; el VAPOR… con horario restringido. BAÑOS SON UN ASCO, la peste llega hasta afuera, y más cuando hace más calor… el personal de limpieza va a dormirse/esconderse en regaderas o baños (Sofía) en lugar de hacer su trabajo; regaderas sucias, llenas de sarro, hongos, tapados, se te inundan los pies. Botes de basura del baño siempre rebosando de papeles y apestosos. Nos quejamos mucho del aseo y administración no toma medidas que realmente funcionen. Es muy incómodo tener que entrar a baños tan sucios.
En el área de aparatos, todas las bandas de las caminadoras están llenas de mugre, se notan las gotas de agua o sudor en la misma, y así tienen años.
La alberca no está muy limpia. También hay socios muy sucios que escupen gargajos en el agua. Cabe destacar que cada año la cierran por “mantenimiento” en semana santa/pascua … así que no puedes usarla por lo menos un mes porque se queda cerrada tanto alberca como tina de hidromasaje.
El área de funcional siempre huele a pies, van y “lavan” y queda oliendo peor, a humedad con pies… o sea pésimo.
NO HAY AIRE ACONDICIONADO, tienen ventiladores y un sistema de aire “lavado” al que solamente he visto que den mantenimiento una vez en años. El calor es insoportable. Y la peste … imagínense…
Corren injustificadamente a entrenadores que sí trabajan y que sí saben, son prepotentes y groseros con ellos, se la pasan amedrentando gente.
No escuchan a los clientes, y la mayoría del personal más que resolver… complica (a excepción de Diana, que es muy servicial y amable). Preguntas algo y nadie sabe nada, nunca.

Ya no es un buen lugar, lo cual es lamentable porque las instalaciones eran bonitas, tiene una buena ubicación y el precio no estaba mal, pero ya con tantas situaciones, no lo vale. No lo recomiendo. Busquen otra opción.

Lucila Flores

Concuerdo con el comentario de abajo,yo empecé a ir en pandemia, y en sus inicios super bien. Pero cada vez decae mas, al parecer están vendiendo membresías a lo loco, por lo tanto siempre está lleno, y si.. cada vez más gente y aparatos para pierna y brazo un rollo. Exacto, solo Diana es linda y servicial. Los entrenadores no te dan tip de nada (en un año solo 1 me dio un tip sin que le preguntara,y te incluyen un día gratis para venderte la.memebresia ). Se entiende que es servicio aparte pero mínimo deberían poner orden cuando la gente se queda sentada en un aparato HORAS y nadie más lo puede usar. El vapor.. parece de adorno literal. Y efectivamente goteras en todos lados , caluroso y los baños de asco así como jacuzzi,... quiero cancelar mi membresía por todas etas razones y resulta que me tengo que esperar porque hice un contrato o de lo contrario pagar la penalizacionn de 3 meses... mantenimiento+estacionamiento y el move cada vez más feo. Que triste porque si me gustaba pero ... ya no se disfruta. Otra cosa las señoras de limpieza encima de ti para limpiar,.. y olvídense de clases porque nunca hay más que en horarios super temprano y pocas ! ... las Regaderas siempre tienen pelos y mugre ...
Y efectivamente la alberca cerrada en las tardes , y si no haces cita depende el humor de la.persona que este en l alberca aa ver si te deja pasar (nunca hay citas para la alberca ).

Paulina Sánchez

Una chica de recepción es muy petulante, le pedí informes de la mejor manera y me hizo el favor de voltearme a ver, parecía que se estaba burlando y muy de a fuerza me dio un recorrido que la verdad no me vendió nada la idea de estar en ese gym.
Mi única queja del gimnasio es que huele bastante fuerte a sudor, le falta ventilación.

Félix Vinatier

Este gimnasio en particular de la cadena, tiene el beneficio de la alberca.
Todo se proframa para el correcto orden.
Considero que el area de peso libre es un poco pequeña, pero se compensa con un salón grande que permite estirar o actividades personales.
Cuenta con todos los servicios de locker, regaderas, Nutrición, cuidado de niños, entre otros muchos.
100% recomendado.
Los horarios pico si llenan el gimnasio...

Cesar Manuel Ronquillo Rodriguez

Las cosas como son, hace tiempo dejo de ser el gym donde uno podía decir es de los mejores, por couches, calidad/precio, ambiente etc etc .
Pero cuando los dueños, empezaron a dejar que otras personas administraran y el ingreso de más y más y más personas la calidad de atención bajo.
Detalles en cancelaciones de membresías te condicionan duras más en el coraje y ya cuando hacerlo mm perdón te cobran y tienes que empezar de nuevo
Alberca que remodelaron , está sucia y problema de calefacción.
Instalaciones ya con detalles de que urgen nuevo cuero, en asientos , cuerdas. Equipo de aparatos
La rotación de couches no les dura , te estás acoplando a él ejercicio y de repente a los meses ya no está
Pocos se salvan uno de ellos Víctor , Franki, se a mantenido a pesar de todo

Janin Cervantes

Pésimo el mantenimiento del lugar , pero buenos para cobrarlo bien puntuales , el costo calidad ya no vale la pena , cada vez suben más y la calidad peor ,, los baños siempre sucios , la alberca no se diga , siempre hay apartos sin funcionar , el olor del lugar es un asco , hoyos en el piso , goteras en los techos , si parece que se roban el presupuesto del mantenimiento por que no se ve nadita , la mayoría de entrenadores ni capacitados están , como que son de relleno , el estacionamiento pff ni se diga nunca hay lugar , por eso prefiero irme a otras sucursales aveces en fin cada vez peor !

Alejandra Rodriguez

Las instalaciones no son las más nuevas, está prohibido llevar tu propio entrenador y sus coach no están ni tan capacitados, y que fatal que sean tan impuntuales se supone abren a las 5:30 y dejan la gente esperando hasta las 6:00 afera

Anali Reyes

Las instalaciones están muy bien, solo creo que no tienen llenadera con las inscripciones y se retaca demasiado, ya intentamos en diferentes horarios y siempre esta a reventar. El estacionamiento de la plaza siempre es complicado y el olor al entrar al gimnasio es terrible (se entiende que no va a oler bonito pero si huele a sobaco muy intenso).

Se rescata que en sí las máquinas siempre están limpias y en general el personal de limpieza siempre está muy al pendiente.